Prodloužená záruka: Pojištění, které zachrání vaše nervy i domácnost
Alena Kastnerová
3 min čtení
Murphyho zákony říkají, že „Může-li se něco pokazit, pokazí se to.“ A my dodáváme: „A jako vždy se to stane dva dny po skončení záruční doby.“
A i když Direct pojišťovna netvoří pojištění na základě práce Edwarda A. Murphyho, všichni tak nějak víme, že zákony schválnosti jsou silnější než cokoli jiného. Proto v pojištění domácnosti od Directu najdete připojištění zvané Prodloužená záruka. Jeho úkolem je, jak už název napovídá, prodloužit záruku domácích spotřebičů a posílit pocit vaší jistoty: když už se něco stane, pojištění to zaplatí a zaplatí to v mnohem delším časovém horizontu, než slibuje výrobce.
👉 Co je to vlastně ta „prodloužená záruka“?
Záruka je slib, který vám dá výrobce nebo prodejce – že když se váš nový spotřebič v určité době pokazí, opraví ho nebo vymění zdarma. Běžná záruka většinou trvá dva roky a chrání vás před vadami, které se objeví samy od sebe, ne vaší vinou.
A prodloužená záruka? To je v podstatě pokračování téhle ochrany i po skončení běžné záruky. Funguje jako pojištění spotřebičů, které se postará o opravu nebo zaplacení nového zařízení, když se po letech něco pokazí. Takže když vám po třech letech odejde lednice nebo pračka do předčasného důchodu, pojišťovna zaplatí opravu nebo nový spotřebič.
Prodlouženou záruku běžně nabízejí třeba e-shopy, když si u nich něco kupujete. Ale pozor, prodloužená záruka od pojišťovny funguje trochu jinak než ta od prodejce. Zásadním rozdílem mezi sjednáním prodloužené záruky u obchodníka a u pojišťovny je to, na kolik zařízení se bude tato služba vztahovat. V e-shopu si prodlouženou záruku sjednáváte vždy ke konkrétnímu spotřebiči, který právě kupujete. U pojišťovny se prodloužená záruka automaticky vztahuje na mnohem více zařízení, která v pojišťované domácnosti máte.
🏠 Kdy vám pojištění Prodloužená záruka pomůže
Prodloužená záruka je pojištění, které platí pro domy a byty, vztahuje se na zařízení, která vlastníte, a koupili jste je od českého prodejce.
Jinými slovy – Direct stojí při vás, když vám:
- přestane fungovat sporák, lednice, pračka nebo kotel,
- pokazí se elektromotor, solární zařízení, kamera, čerpadlo nebo bojler,
- odejde elektronika, kterou už nejde opravit.
Pokud je oprava možná, Direct ji zaplatí v plné výši – včetně náhradních dílů i práce opraváře. A když oprava možná není, zaplatí nový spotřebič.
🔌 Co se pojišťuje v rámci stavby a co v rámci domácnosti
Tohle je důležité rozlišit. Prodloužená záruka se vztahuje jak na zařízení, která jsou součástí stavby (např. kotle, čerpadla, klimatizace), tak na běžné domácí spotřebiče (např. televize, myčky, mikrovlnky).
- V rámci pojištění stavby jsou kryta zařízení do 10 let stáří, jako třeba:
elektromotory, elektrické pohony vrat, kamery, solární systémy, čidla vlhkosti, klimatizace nebo rekuperace.
- V rámci pojištění domácnosti se pojistí běžné přístroje do 5 let stáří, například:
televize, lednice, pračky, sušičky, myčky, mikrovlnky, vysavače, robotické sekačky, notebooky nebo telefony.
📺 Proč se Prodloužená záruka vyplatí víc než ta z obchodu
Možná si říkáte: „Ale e-shop mi taky nabízel prodlouženou záruku.“
Ano – jenže:
- ta od prodejce platí jen pro konkrétní výrobek a často má spoustu výjimek,
- pojištění Prodloužená záruka od Directu kryje širší škálu zařízení a platí i pro více spotřebičů najednou. Předem tyto spotřebiče nemusíte vůbec nahlašovat, prodloužená záruka platí automaticky na spotřebiče, které doma máte.
Navíc:
✅ nemusíte nic řešit s výrobcem,
✅ pojistka se vztahuje i na zařízení, která se už běžně nevyrábějí,
✅ a když je oprava nemožná, dostanete peníze na nový spotřebič.
Shrnutí prodloužené záruky:
🏠 Platí pro dům i byt (ne pro chatu či chalupu).
⚙️ Kryje běžné i technické zařízení (např. spotřebiče, kotle, klimatizace).
⏳ Trvá 5 let (v případě pojištění domácnosti),respektive 10 let (v případě pojištění stavby).
💸 Zaplatí opravu, náhradní díly nebo nový spotřebič.
Než se příště pustíte do výběru nové pračky nebo lednice, zkuste si představit, že by vám vydržela bez starostí klidně o pár let déle. S prodlouženou zárukou od Directu je to realita.
A když se něco pokazí, prostě jen zavoláte Direct. Ten to zaplatí.
Pojištění domácnosti či stavby s připojištěním prodloužené záruky si sjednáte lusknutím prstu online. A teď dokonce i se slevou.
FAQ
❓ Co je prodloužená záruka?
Prodloužená záruka je pojištění, které kryje opravy nebo výměnu spotřebičů i po skončení běžné záruky od výrobce. Když se něco pokazí, pojišťovna zaplatí.
❓ Na co se prodloužená záruka vztahuje?
Na běžné domácí spotřebiče i technická zařízení ve stavbě – třeba pračky, myčky, lednice, kotle, čerpadla nebo klimatizace.
❓ Jaký je rozdíl mezi prodlouženou zárukou od Directu a zárukou z obchodu?
Záruka z obchodu platí jen na jeden výrobek, který jste tam koupili. Prodloužená záruka od Directu kryje automaticky víc spotřebičů najednou.
❓ Musím spotřebiče předem nahlásit, abych měl prodlouženou záruku?
Nemusíte. Pojištění se automaticky vztahuje na všechna zařízení, která máte doma, pokud splňují podmínky (spadají např. do seznamu spotřebičů, které patří do Prodloužené záruky, nejsou starší víc než 5, respektive 10 let).
❓ Jak si sjednám pojištění s prodlouženou zárukou?
Jednoduše online na webu Direct.cz – během pár minut a dokonce i se slevou. Vyberete pojištění domácnosti nebo stavby a během sjednání přidejte připojištění Prodloužená záruka.
Přečtěte si také:
📌 Vánoční průšvihy, které zachrání pojištění majetku od Directu
📌 Nejčastější škody v domácnosti: Na co si dát pozor a jak jim předcházet
📌 Škody v domácnosti: Kolik opravdu stojí nehody?
📌 Nové pojištění majetku – nejširší krytí a fér podmínky
💚 Autorka Alena Kastnerová:
Jsem copywriterka s více než dvacetiletou praxí. Tu teď uplatňuji ve svém psaní o pojištění: informace získané od svých kolegů-odborníků překládám do lidštiny, aby jim každý, kdo se o pojištění potřebuje něco dozvědět, dobře rozuměl. Jednoduchost a srozumitelnost je to, co se snažím pojišťováckým textům přinést. A nadto se je snažím čtenářům překládat tak, aby i oni viděli v pojištění to, co já: zajímavý a sexy obor. 😊
Mohlo by se vám líbit
- Bydlíme
Vánoce jsou svátky klidu a aby takové opravdu byly, je třeba trochu předvídat a mít po ruce dobré pojištění.
- Bydlíme
Prasklá vodovodní trubka, požár od svíčky… Tyto nepříjemnosti naštvou vždycky, ale pokud se stanou o Vánocích, je to přece jenom ještě o chlup horší. Kdy jindy by měl mít člověk klid než o Vánocích? Vánoce jsou přece časem pohody, světýlek a rodinných tradic, ne mokrého stropu ze sousedovic pračky.
- Bydlíme
Podzim roku 2025 začínáme s velkou novinkou – v Direct pojišťovně jsme inovovali pojištění majetku. Chtěli jsme, aby bylo ještě férovější, jednodušší na sjednání a hlavně, aby našim klientům poskytovalo ještě větší jistotu.
Direct slovníček
Můžete se také setkat s termíny obvyklá cena, dle stáří předmětu, cena se započtením opotřebení
Pokud máte věci pojištěné na bazarovou cenu, tak při jejich zničení dostanete částku, která odpovídá tomu, za kolik byste věci prodali v době před zničením. Roli tedy hraje i opotřebení.
Příklad:
Pokud se vám zničil deset let starý stůl, který jste kupovali za 5 000 korun, tak byste dostali jen částku, která odpovídá hodnotě, za kterou se stejné stoly prodávají přes inzeráty nebo v bazarech.
Další možností, na kterou si můžete věci pojistit, je nová cena.
Sdružuje pojišťovny s cílem podporovat jejich vzájemnou spolupráci. Zajímá vás víc, mrkněte na stránky ČAPu.
Je to nejvyšší možná částka, kterou vám pojišťovna může vyplatit v případe, že dojde k pojistné škodě. Třeba u našeho povinného ručení je limit pojistného plnění až 250 000 000 Kč, přemýšlíte, proč tak vysoký? Odpověď jistě najdete v našem článku o limitech povinného ručení.
Limit pojistného plnění si volíte už při sjednání pojištění a je taky uveden ve vaší pojistné smlouvě.
Pokud máte věci pojištěné na novou cenu, tak při jejich zničení, dostanete tolik peněz, abyste si v obchodě mohli koupit věci stejné kvality, velikosti, výkonu, materiálu a podobně. Nejedná se tedy o pořizovací hodnotu.
Příklad:
U elektroniky hodnota věci klesá. Telefon, který jste pořídili loni za 5 000, teď stojí polovinu. Od pojišťovny byste tedy dostali 2 500 korun, abyste si mohli pořídit ten stejný nový. Naopak u nábytku je hodnota poměrně stabilní, takže tam bude pořizovací cena nové ceně blíž.
Další možností, na kterou si můžete věci pojistit, je bazarová cena.
Do kdy je rodič odpovědný za své dítě? Jasná věková hranice neexistuje. Prvně si musíme říct, kdy je dítě nesvéprávné. Je to do 18 let, do uzavření manželství nebo do rozhodnutí o svéprávnosti a jeho nabytí právní moci. Za nesvéprávné dítě ale rodiče nenesou odpovědnost automaticky.
Jaké situace mohou nastat?
- Rodiče zanedbali dohled a dítě není schopné své jednání ovládat nebo posoudit jeho důsledky
- V tomto případě podle občanského zákoníku skutečně za nesvéprávné dítě odpovídají rodiče.
- Rodiče zanedbali dohled a dítě je schopné své jednání ovládat a posoudit jeho důsledky
- V tomto případě za škodu odpovídají jak rodiče, tak děti.
- Rodiče nezanedbali dohled a dítě není schopné své jednání ovládat nebo posoudit jeho důsledky
- Za škody v tomto případě neodpovídá nikdo a poškozený si nese následky sám. Výjimkou jsou škody, které vznikly, protože se poškozený nebránil ze šetrnosti k dítěti, a pokud je to spravedlivé s ohledem na majetkové poměry poškozeného a dítěte nebo jeho rodiče.
- Rodiče nezanedbali dohled a dítě je schopné své jednání ovládat a posoudit jeho důsledky
- Za škodu bude odpovídat jenom dítě. Například, pokud jinak řádně vychovávaný a bezproblémový jedenáctiletý kluk kolem čtvrté odpoledne zraní kolemjdoucího tím, že mu do obličeje hodí kámen, bude za škodu odpovídat sám. Rodiče totiž náležitý dohled nezanedbali a dítě je schopné své jednání ovlivnit a ví, jak je to nebezpečné.
Zanedbání dohledu se posuzuje případ od případu, přitom se bere v potaz, jestli rodiče dítě řádně vychovávají a pečují o něj, ne jenom jestli nějaké jednání předtím výslovně zakázali.
Jestli dítě bylo schopné ovlivnit své jednání a posoudit jeho důsledky se také posuzuje případ od případu. Například za své jednání není odpovědné sedmileté dítě, které odpálí golfový míček do oka svého spolužáka. Avšak jedenáctileté dítě, které hází z mostu kameny, už je schopné své jednání ovlivnit, zvážit si jeho důsledky a za škodu proto odpovídá.
Odpovědnost za dítě ve škole
S odpovědností za dítě je to jiné , pokud je ve škole nebo na školn ím výletě. Představte si například třináctileté problémové dítě, které rozbije vázu v muzeu během exkurze pořádané školou. V tomto případě bude za škodu odpovídat vedle žáka i škola, nezajistila-li dostatečný počet pedagogů během exkurze nebo pokud učitelé nedávali na děti pozor (např. nechali děti v různých místnostech naráz bez dozoru).
Pokud si pojistíte určitou věc na částku, která je nižší než její skutečná hodnota, tak jste podpojištění. A pojišťovna vám v případě škody neproplatí celou částku.
Příklad:
Pokud jste měli dům za šest milionů korun pojištěný jen na částku tři miliony, tak při škodě za sto tisíc korun byste od pojišťovny dostali jen padesát tisíc.
Opakem podpojištění je přepojištění.