
🩹 Nečekaný úraz
Zlomená packa, spolknutý míček, přetočený žaludek...
Situace, kdy jde o vteřiny – a někdy i o život vašeho mazlíčka.

Zlomená packa, spolknutý míček, přetočený žaludek...
Situace, kdy jde o vteřiny – a někdy i o život vašeho mazlíčka.

I ti největší parťáci občas ztratí elán a potřebují pomoc.
Ať už je trápí drobný zdravotní problém nebo něco vážnějšího, moderní diagnostika – třeba ultrazvuk, rentgen nebo CT – pomůže zjistit, co se děje.
A když je potřeba zákrok, pojištění vám kryje záda, aby to nebolelo ani vaši peněženku.

Veterinární péče dnes může vyjít i na desítky tisíc korun.
A když se něco stane, bývá to nečekaný zásah do rodinného rozpočtu.
Pojištění pomůže, aby při léčbě rozhodovala péče o zdraví vašeho mazlíčka, ne peníze.
Pokud se váš pes či kočka zraní, zaplatíme jako jediní na trhu za léčbu, operace, hospitalizace a léky jakoukoliv částku. Vy se podílíte jen sjednanou spoluúčastí.
Direct pojištění mazlíčků za vás zaplatí až 90 % nákladů na ošetření vašeho psa či kočky. Na vás zůstane jen 10% spoluúčast (minimálně však 1 000 Kč).
Jako jediná pojišťovna u nás přispějeme mazlíčkům v rámci prevence na kastraci, sterilizaci, dentální hygienu a některá očkování.
Konzultujte trable vašeho psa či kočky online s veterinářem, rychle a jednoduše 24/7. Jediné, co k tomu potřebujete, je spolehlivé internetové připojení.
Pokud váš mazlíček onemocní nebo se zraní, navštívíte veterináře, vše potřebné s ním vyřešíte a následně nám co nejdříve (ideálně ihned po každé návštěvě) přes aplikaci nebo klientskou zónu zašlete faktury a lékařské zprávy. My se vám pak co nejdříve ozveme s potvrzením a penězi.
Pokud si nebudete vědět rady, jestli je zranění/nemoc vašeho mazlíka v seznamu toho, co vám zaplatíme, zavolejte na 221 221 221, poradíme vám. Na to samé číslo můžete samozřejmě zavolat s jakoukoliv otázkou týkající se vašeho pojištění.
U různých částí pojištění je to různě. Například v případě úrazu máme nejkratší „čekací“ dobu (tzv. karenční lhůtu) na úrazové pojištění. To znamená, že pokud si pojištění sjednáte, budete před náklady spojenými s úrazem vašeho mazlíka chráněni rychle, spolehlivě a téměř okamžitě – za pouhých 24 hodin od počátku pojištění.
U nemocí je to ale jinak, čekací doba je většinou 30 dní. A například u brachycefalického obstruktivního syndromu (BOAS), diagnózy typické pro krátkonosá plemena, jako je např. buldog, je karenční lhůta 180 dní. To znamená, že vy se pojistíte, ale trable vzniklé v souvislosti s BOAS vašeho psa budeme proplácet až v případě, že vznikly více než 180 dní po zahájení pojištění.
Kompletní informace i na toto téma najdete v pojistných podmínkách, ZDE.
Záleží na tom, jaký balíček jste si vybrali. Například v balíčku Start nezaplatíme léčbu nemocí. V balíčcích Standard a Premium zase například zákroky, odčervení, onemocnění, kterým mazlíček trpěl před tím, než jste ho pojistili, potíže, proti kterým lze očkovat atd.
Kompletní seznam toho, co u jednotlivých balíčků nehradíme, najdete v pojistných podmínkách.
Ano, musí. Jednak je to pro pejsky povinné ze zákona a pak – bez čipu nemůžeme vašeho psa či kočku spolehlivě identifikovat. Číslo čipu je proto nutné uvést už při sjednání pojištění. Bez něj bychom vám nemohli proplatit případnou léčbu a ošetření na veterině.
Naše pojištění zaplatí:
Spoluúčast, tedy to, co platíte z vlastní kapsy, je u pojištění mazlíčků nastavena takto:
A nezapomeňte – faktury a lékařské zprávy nám můžete posílat přes appku nebo klientskou zónu, tak se k nám dostanou nejrychleji a my se jim budeme moct obratem věnovat.
Ano, pojištění mazlíčka může sjednat i osoba, která není uvedena v cestovním dokladu/očkovacím průkazu psa/kočky.
Můžete navštívit jakékoliv veterinární pracoviště v České republice.
Pokud budete na dovolené v zahraničí a váš mazlíček bude potřebovat akutní ošetření, vyhledejte nejbližší dostupnou veterinární kliniku.
Ujistěte se, že na faktuře a lékařské zprávě máte uvedené identifikační údaje o zvířeti (jméno, datum narození, plemeno a číslo čipu).
Pojištění platí až po uplynutí čekací doby. Čekací doba běží od počátku pojištění uvedeného ve smlouvě.
Jak dlouho čekat u:
Pojištění zaplatí náklady za veterinární péči zvířete, které vzniknou následkem úrazu.
Mezi nejčastější úrazy patří zejména:
• běžná traumata (úrazy jako např. pořezaná tlapka, podvrtnutí, pokousání apod.);
• fraktury (zlomeniny);
• auto úrazy (nehody);
• otravy;
• torze (přetočení) žaludku či sleziny;
• řezné rány;
• úrazy očí;
• cizí tělesa (spolknutí cizího tělesa, osina v uchu či oku).
Pojištění zaplatí například tyto úkony:
Případné další výluky najdete v aktuálních pojistných podmínkách.