Jak postupovat při kalamitě

Ať už jde o tornádo, povodeň nebo kroupy, jsme připraveni vám co nejrychleji pomoct.
Ozvěte se nám.

Jsme tu pro vás, abychom vám pomohli

Co je třeba udělat?

1
Nedělejte nic, co by mohlo ohrozit na zdraví a životě vás i ostatní.
2
Pokud je to možné, pokuste se odvrátit bezprostředně hrozící škody a zmírnit následky již vzniklých škod.
3
V případě evakuace dodržujte pokyny a zásady pro opuštění bytu nebo domu dle samosprávy či státní správy.

1
Nafoťte poškození.
Nafoťte vozidlo hned na místě vzniku škody.
2
Zajistěte vozidlo proti dalšímu poškození.
Zakryjte například poškozené sklo, aby nedošlo k další škodě.
3
Nahlaste škodu.
Zavolejte na 270 270 777 – Direct linku hlášení škod (po–pá 8–18 h) nebo vše nahlaste přes web: Vyřešte vše jednoduše online.
4
Vyberte, kde vozidlo opraví.
Pokud je vozidlo nafoceno a je pojízdné, můžete s ním jezdit – pozor, netýká se poškozeného čelního skla, se kterým jezdit nesmíte.
Kde můžete vozidlo nebo čelní sklo opravit? Mapa smluvních servisů Direct pojišťovny.

1
Zavolat na 270 270 777

Direct linka hlášení škod je vám k dispozici vždycky v Po–Pá v 8:00-18:00.
2
Nahlasit škodu online.

Můžete vyplnit online formulař Nahlášení škody pro lidi a firmy
3
V mobilní aplikaci Direct.

Škodu na majetku můžete nahlásit také v appce Direct – Hlášení škody.