Jak postupovat při kalamitě
Ať už jde o tornádo, povodeň nebo kroupy, jsme připraveni vám co nejrychleji pomoct.
Ozvěte se nám.
Jsme tu pro vás, abychom vám pomohli
Direct – hlášení škody
270 270 777 (po-pá 8-18 h)
Linka tísňového volání
112
Co je třeba udělat?
1
Nedělejte nic, co by mohlo ohrozit na zdraví a životě vás i ostatní.
2
Pokud je to možné, pokuste se odvrátit bezprostředně hrozící škody a zmírnit následky již vzniklých škod.
3
V případě evakuace dodržujte pokyny a zásady pro opuštění bytu nebo domu dle samosprávy či státní správy.
Co máte poškozeno?
Je vaše auto poškozeno kroupami, vichřicí nebo záplavou?
1
2
Zajistěte vozidlo proti dalšímu poškození
Zakryjte například poškozené sklo, aby nedošlo k další škodě.
3
Nahlaste škodu
Zavolejte na 270 270 777 – Direct linku hlášení škod (po–pá 8–18 h) nebo vše nahlaste přes web: Vyřešte vše jednoduše online.
4
Vyberte, kde vozidlo opraví
Pokud je vozidlo nafoceno a je pojízdné, můžete s ním jezdit – pozor, netýká se poškozeného čelního skla, se kterým jezdit nesmíte. Kde můžete vozidlo nebo čelní sklo opravit? Mapa smluvních servisů Direct pojišťovny .
Informace potřebné k nahlášení
1
Registrační značka (SPZ)
2
Informace kdy, kde a jak ke škodě došlo
3
Jména a příjmení účastníků nebo svědků škody
4
Pokud máte k dispozici, tak fotky z nehody/fotky rozsahu poškození
Jak můžete nahlásit škodu?
1
Zavolejte na 270 270 777 – Direct linku hlášení škod (po–pá 8–18 h).
2
Nebo můžete vyplnit online Nahlášení škody pro lidi a firmy
3
Škodu na majetku můžete nahlásit také přes Appka Direct – Hlášení škody